Il modo corretto per accedere ai database online sottoscritti dall'Ateneo, da qualsiasi postazione fuori dal campus è costituito dal servizio proxy.

I link presenti nel nostro OPAC e nel nostro Discovery Tool posseggono le proprietà riconosciute dagli editori per consentire l'accesso, la consultazione e il download (ove possibile) delle risorse sottoscritte.

Per accedere correttamente dovrai utilizzare le tue credenziali UCSC, le medesime che utilizzi per accedere alla tua e-mail, aventi suffisso @icatt o @unicatt..

Dopo aver inserito le credenziali per l'accesso ad un database, sarai in grado di accedere a qualsiasi altro database tramite i siti Web della nostra biblioteca.

Se lasci il database inattivo per più di 20 minuti o chiudi il browser, verrai disconnesso e dovrai accedere di nuovo.

Per maggiori informazioni consulta questa pagina.

Su richiesta di alcuni editori è stato attivato un metodo alternativo di riconoscimento delle utenze UC.

Questo servizio permette di consultare riviste elettroniche, banche dati e ebooks senza effettuare alcuna ricerca con il nostro OPAC o discovery tool, ma accedendo direttamente al sito dell'editore, dovunque ci si trovi, utilizzando le stesse credenziali @icatt o @unicatt in uso per il wifi universitario e la posta elettronica.

L'accesso alle risorse rese disponibili dagli editori  Wolter Kluwer Italia e Sketch Engine avviene esclusivamente via IDEM GARR.

L'accesso alle risorse rese disponibili dall'editore Il Mulino risulta disponibile anche via IDEM GARR.

Per maggiori informazioni consulta questo tutorial.

Consulta il seguente elenco di suggerimenti per superare i problemi più comuni durante l'accesso ai database sottoscritti dall'esterno del campus.

•     Assicurati che il tuo nome utente sia corretto. Inserisci solo nome.cognome senza includere @icatt oppure @unicatt
•     Assicurati che la tua password sia corretta specialmente se l'hai appena cambiata

Se non riesci ad accedere alla risorsa che hai selezionato:

•     Prova a cancellare la cronologia e la cache e i cookie del browser.
•     Prova a utilizzare un browser diverso. Se stai usando Safari, prova a usare Chrome o Firefox.
•     Verifica di non ricevere una pagina di errore dal sito richiesto:
  • Prova un database diverso per vedere se riesci ad accedere.
  • Occasionalmente una risorsa specifica potrebbe andare offline per un breve periodo di tempo.

Se riesci ad accedere alla tua e-mail e a Blackboard, dovresti essere in grado di accedere alle risorse della biblioteca.

• Assicurati che la risorsa che stai cercando di recuperare sia effettivamente presente nel nostro OPAC o nel nostro Discovery Tool
• Assicurati che nella risorsa non sia indicato che l'accesso avviene tramite credenziali aggiuntive.
• in caso di mancato accesso ad una risorsa scrivi a banche.dati@unicatt.it riportando in modo preciso nome risorsa, indirizzo e videata d'errore.